以心随行以爱相伴，呕心哺育莘莘学子

——走近国际商学院2015级辅导员肖玲玲

关注细节，她有俘获情感的眼睛；打开心结，她有慰藉疼痛的嘴巴；聆听苦恼，她有捕捉心语的耳朵；解放天性，她有演绎知识的躯干。国际商学院2015级辅导员肖玲玲以真心相见，用赤诚相待，爱的教育灌溉一届届学子。近日，记者走近暖心辅导员肖玲玲，倾听她的故事。

默默耕耘 提升自我丰收佳绩

肖玲玲，中共党员，硕士、讲师，现任我校国际商学院工会主席、学生党支部书记，担任我校辅导员已有9年的时间，辅导学生近1000人。日前，她在我校第三届辅导员职业技能大赛中斩获一等奖第一名的好成绩。

“没有，完全没有想过。”谈及刚刚结束的辅导员技能大赛，肖玲玲老师笑着直言参赛前从没想过获奖。辅导员技能大赛不是一个致力于赛出高下、分出名次的擂台，而是一个检验辅导员自身学习成果、累积新的知识和经验的舞台，获奖并不是终极目标。作为一名辅导员，肖玲玲时刻明确自己的定位：对于学生来说，自己不仅仅是老师，更是心灵的引导者。多年的学生工作经验，先前的参赛和观摩比赛经历，对于不同板块分门别类的准备，做题、讨教往届参赛老师等等，使她保持谦逊平和，稳步发挥，最终脱颖而出。

回顾这次比赛，决赛当中的“谈心谈话”栏目使她记忆犹新。“谈心谈话”栏目采用实况模拟的形式，由学生设置场景，展现问题，老师现场解决。这考验老师的沟通能力、应变能力以及对学生心理的了解程度，是对辅导员的综合素质的挑战。“辅导员要具备挑战精神，不能一成不变，也得突破自己，学生都像圈一样一届一届都在换嘛。”肖玲玲老师这么说，也确实这么做了。

平时工作中的她，早就在生活中无数次“演习”谈心谈话节目。先后深入学生寝室、教室，与学生谈话近两千人次，通过深入走访及时发现、化解学生危机事件几十起。寒暑假时间她也不曾偷闲，而是好好加以利用，走访学生家庭、用人单位，帮助困难学生顺利就业，真正践行“教书育人”的工作宗旨。做一位辅导员不易，不断突破自己，以学生的角度不断改进辅导方式，更是难上加难，但她只是笑着说：“来吧。”

桃李满天 情牵学子呵护成长

身兼多个职务，课堂上的交流时间或许有些短暂，但对学生的学习和生活的关怀，她一刻也没有缺位。年复一年，在与形形色色的学生交往相处中，那些存在心理“问题”的学生她付出了更多的心思，对她来说他们都是还未完全懂事的孩子，更需要陪伴与关怀。

挂科二十几门，一名被旁人认为“无药可救”的学生留级到肖玲玲管理的年级。来自贫困家庭，孤僻和寡言，没有同学愿意和他同住。即便在所有人眼中他就是个彻头彻尾的问题少年，肖玲玲依然没有放弃这个被“放逐”的孩子。密切的关心，细致的观察，她发现，这个学生一样有着柔软而丰富的内心，但长期封闭内心和自卑让他很难从口头表达出真实的想法。凭借着自己在心理问题上的研究和与学生工作的经验，她临辟蹊径，通过网络世界对他施以关怀。

“他很内向，也不敢讲话，一说话脸就憋的通红，一件别人几句话就能讲清的事，他却十分钟都说不明白。”肖玲玲老师有些感慨，“我一直比较关注他，直到我发现，他在网上的交流并不像现实这么糟糕，于是我就开始通过网络与他交流。”在聊天室里为他送花点赞，频繁的网上交流，虽是小事，却触动着这位缺爱的同学的神经。这样一个近乎封闭自己的孩子，在新年时主动给肖玲玲发了亲自编辑的贺年短信，让她欢欣鼓舞；旁人看来不可能完成的通过二十几门功课的艰巨任务，肖玲玲义无反顾地抗下：不厌其烦地引导他，陪他复习，看着红字一门一门的消失，最终，他通过了全部的考试。“这真的很难，二十多门考试，这是我们一起完成的，我真的非常开心。”就是在爱和温暖的包裹之下，这位同学艰难地完成了他的学业，顺利毕业。在拍毕业照的时候，知道他不敢主动要求合照，肖玲玲主动跑上前去挽住他的手跟他一起拍照，不放过任何一个鼓励他的机会。肖玲玲明白，站得僵直的他，那一刻，内心是波澜迭起的。

这样的故事只是众多故事中的一个。“一日为师，终身为师”——与学生的故事只有开始，没有结束，即便是毕业多年，肖玲玲仍与许多学生保持着联系。从关爱、陪伴到互信、互诉，肖玲玲始终怀着赤诚和爱，关心着每一个学生。“斤斤计较”，亲力亲为：学生的每一件小事，都是她的大事。

创新教育 生动教学好评无数

走上辅导员之路并不是偶然。自小就拥有为师之梦的她心中早有明确的目标。喜欢这份工作，源于性格，基于崇敬：帮学生解决问题，陪伴学生，许多琐碎小时串连，需要每一位教师持之以恒地坚守；塑造人才、传承文明、推进社会进步，是教师职业美的气质。在这个平凡而伟大的岗位上，她可以散发出无尽的光和热，她心中早已认定：这就是能使自己快乐，并值得为之奋斗的职业。

“平易近人、教导有方、良师益友”，这是肖玲玲13级的学生对她的评价。不仅仅是学生，同事也无一不对她竖起大拇指，这基于她的全情投入：时时刻刻用真诚和热忱感染着每一个人。

由于不少老师照搬普通专业课程的授课方式，就业指导课成了许多大学生眼中毫无意义的纸上谈兵之课，也是学生们逃课的重灾区。作为一个就业指导课的老师，肖玲玲结合心理咨询和职业规划的知识客观分析原因，形成了独到的教育理念：“我觉得一个课堂如何讲得生动丰富是非常重要的，我的观念是用我课堂的魅力和老师本身的魅力去吸引学生上课，而不是用所谓的点名来锁住学生。”在学生的描述中，肖老师在阐述一些理论性强很抽象的事物时，往往倾情演出相关案例情节中的人物，让他们如身临其境地投入学习。活跃的氛围和趣味的教学，让学生爱上这门原本枯燥乏味的课程。“老师，你可以去参加奥斯卡啦！”看了肖玲玲在课堂上的演出，学生们每每送上高度的评价。

热爱学习，知识面广，肖玲玲脑海里总有讲不完的内容，也常忍不住要跟学生多啰嗦几句，“喋喋不休”的她被同学调侃为年轻版“嬢嬢”，赐名“肖央央”，她开心地接受了这个带着爱的称号。如此魅力四射、活力无穷，毫不摆架子的她，学生怎会不爱？

即便在学生眼中，她是当之无愧的五星辅导员，她也没有一刻放松过对自己的要求。从业以来，为了充实自己，更是为了辅导学生，解决学生的各种问题，她一直在努力学习关于心理和就业的知识，顺利通过了国家心理咨询师二级考试以及职业规划师认证。

无论过去、现在或是未来，她所想的就是不断学习，提高自己，更好的辅导学生们。近来刚刚结束考博工作的她，并没有停下学习脚步的打算：从施政到职业规划老师，再到辅导员，对自己不同的角色，她有着不同的期待。但不变的是，她会查漏补缺，汲取新的知识，加强自己的专业素养。而谈及对学生的憧憬和期待，她却一概抛却了对自己的那份苛刻：“希望他们不管是已经毕业了的，还是还没毕业的，都给我好好的。”她淡淡的一笑，却蕴藏了深深的希冀。

九年的坚持和奉献，灌注的是肖玲玲对学生和工作无尽的爱。“爱的教育”易说难为，但她做到了：倾注一份真情，奉献一段人生，成就一批学子，她用汗水真真切切地书写着“辅导员”三个大字，用箴言在教育的汪洋上造出渡劫的船只。岁月静好，背后默默目送学生平安地离开校园走上社会，就是她视为生命的职责。

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